1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ООО «Галерея Мебели», ИНН: 5012061688 (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://arius-detskie.ru (далее — Сайт).

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по адресу https://arius-detskie.ru.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и состав обрабатываемых персональных данных.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю веб-сайта https://arius-detskie.ru.
2.9. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://arius-detskie.ru.
2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
2.11. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления в информационной системе и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Состав обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
— фамилия, имя, отчество;
— адрес электронной почты;
— номер телефона;
— данные, переданные через социальные сети и мессенджеры.
3.2. На Сайте осуществляется сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в том числе файлов «cookie») с помощью сервиса интернет-статистики Яндекс.Метрика. Пользователь вправе отказаться от передачи обезличенных данных, настроив соответствующие параметры браузера или воспользовавшись opt-out инструментом Яндекса.
3.3. Все перечисленные данные объединены в настоящей Политике общим понятием «Персональные данные».

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Цели обработки персональных данных Пользователя:
— обработка обращений и заявок, поступающих через формы на Сайте;
— предоставление качественного сервиса и консультирование по продуктам и услугам Оператора;
— информирование о новостях, акциях и специальных предложениях (при наличии соответствующего согласия);
— идентификация Пользователя при взаимодействии с Оператором;
— исполнение требований законодательства Российской Федерации.
4.2. Оператор вправе направлять Пользователю уведомления о новых продуктах, услугах и специальных предложениях. Пользователь вправе в любое время отказаться от получения таких сообщений, направив уведомление на адрес mail@arius-mebel.ru с пометкой «Отказ от уведомлений».
4.3. Обезличенные данные, собираемые с помощью Яндекс.Метрики, используются для анализа поведения посетителей Сайта и улучшения его содержания.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя при условии их самостоятельного предоставления Пользователем путём заполнения форм на Сайте и выражения явного согласия с настоящей Политикой (посредством проставления отметки в соответствующем поле формы).
5.2. Обработка обезличенных данных осуществляется при условии, что в настройках браузера Пользователя разрешено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript.
5.3. Правовым основанием обработки персональных данных является согласие субъекта персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 1 Федерального закона № 152-ФЗ).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и уничтожения персональных данных

6.1. Безопасность персональных данных обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.2. Оператор принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.3. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. Персональные данные обрабатываются в следующих информационных системах Оператора: платформа Сайта (Tilda), система управления взаимоотношениями с клиентами (amoCRM), а также внутренние информационные системы Оператора.
6.5. Срок хранения персональных данных составляет 5 (пяти) лет с момента последнего обращения или взаимодействия Пользователя с Оператором (включая получение рассылок, телефонные обращения и повторные заказы). По истечении указанного срока персональные данные подлежат уничтожению. Оператор проводит плановую проверку и очистку баз данных не реже одного раза в год. По истечении указанного срока персональные данные подлежат уничтожению путём удаления из всех информационных систем Оператора, указанных в п. 6.4, с составлением соответствующего акта.
6.6. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь вправе направить запрос на их актуализацию на адрес электронной почты mail@arius-mebel.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.7. Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на адрес mail@arius-mebel.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в течение 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено действующим законодательством.

7. Удаление персональных данных по требованию субъекта

7.1. Пользователь вправе потребовать удаления своих персональных данных из информационных систем Оператора, направив соответствующий запрос на адрес электронной почты mail@arius-mebel.ru с пометкой «Удаление персональных данных».
7.2. Оператор рассматривает поступивший запрос и уничтожает персональные данные субъекта в течение 30 (тридцати) дней с момента его получения путём удаления из платформы Сайта, системы amoCRM и внутренних информационных систем Оператора.
7.3. Факт уничтожения персональных данных фиксируется Оператором внутренним актом. Уничтожение не производится в случаях, когда хранение данных предусмотрено требованиями действующего законодательства.

8. Трансграничная передача персональных данных

8.1. Трансграничная передача персональных данных (передача на территорию иностранных государств) Оператором не осуществляется. Все персональные данные Пользователей обрабатываются и хранятся исключительно на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

9. Заключительные положения

9.1. Пользователь вправе получить любые разъяснения по вопросам обработки своих персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты mail@arius-mebel.ru.
9.2. Настоящая Политика может быть изменена Оператором в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
9.3. Актуальная версия Политики размещена в открытом доступе по адресу: https://arius-detskie.ru/privacy.
9.4. Настоящая Политика действует бессрочно до замены её новой версией.